連鎖洗衣店如何提升顧客忠誠度

　　第一就是要保持連鎖洗衣店店面的清潔性，保持店面清潔、整齊能夠給干洗店留下一個良好的印象，同時也為把顧客發(fā)展成為忠誠顧客打下基礎。

　　第二就是開連鎖洗衣店要有熱情周到的服務，洗衣店員工在接待顧客時要表現(xiàn)出極大地熱情，顧客會被你熱情的服務所感染而幫助宣傳你的洗衣店。

　　第三就是連鎖洗衣店要有自己的經(jīng)營特色，讓顧客第一次來你店里消費就會你的特色所吸引，這樣顧客再有洗衣需求時首先想到的就是你的洗衣店。

　　第四就是可以采用積分制度，為顧客辦理會員卡積分或者為顧客做一個留檔的小卡片，顧客來你的干洗店洗衣一次就有一次積分，達到多少積分有優(yōu)惠或者可以免費洗衣一次，這樣的積分制度會給洗衣店帶來意外的驚喜。

　　第五就是最重要的一點，開洗衣店除了要保證優(yōu)質(zhì)的服務以外，還要擁有過硬的干洗技術，讓顧客滿意的洗滌質(zhì)量才能留住更多的顧客。

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