在服務(wù)性行業(yè)什么都是其次,而服務(wù)卻是最重要的,也是人們首要評價的一點,河南干洗店加盟也是一樣,服務(wù)比什么都重要。開干洗店我們需要做到哪些周到的服務(wù)呢?
既然是作為干洗店,那么干洗質(zhì)量是重點,干洗服務(wù)做不好又拿什么吸引顧客呢?能夠解決顧客的洗衣煩惱才是最重要的,每位顧客的需求不同所以干洗店的服務(wù)項目也需要多樣化,各種服飾、家紡、皮毛制品等的頑固污漬去除、除菌、洗燙、織補,以及染色、護理、保養(yǎng)我們都需要表現(xiàn)出色才能讓客戶更信任。衣服洗得干凈還要洗得健康,整潔的衣服使人心情愉悅,健康的人都是需要保持每天心情開朗的。干洗衣物的同時還要能夠殺菌消毒,讓顧客穿上干凈健康的衣物。在干洗技術(shù)上過關(guān)了就是對顧客的服務(wù)態(tài)度上了,雖然干洗店只是為了幫顧客清洗衣物,但是你對顧客的態(tài)度也同樣會影響到顧客的心情,如果可以做到更周到的服務(wù)讓顧客更滿意,何樂而不為呢?他們將來可都是可以為你創(chuàng)造更多的干洗店利潤的。提供免費上門收送衣物服務(wù),方便快捷得到很多顧客的贊同,如果還可以不定期進行免費扦邊、去毛球、固定紐扣、洗衣機消毒等貼心服務(wù)活動的舉行,則會吸引更多的顧客來光顧,那么我們的干洗店利潤可想而知。
做好干洗服務(wù)讓每一位顧客感受到你的熱情!