干洗店加盟者有多大本事,意味著其店鋪就有多大攢鈔票能力。
因?yàn)橐獜氐装l(fā)揮干洗店加盟連鎖功率,靠加盟特許總部援助是不夠的,作為特許經(jīng)營方式總部是確實(shí)提供了有利而有力幫助,不過畢竟店鋪是拿來經(jīng)營的不是擺著看的,一只母雞生蛋還必須得喂養(yǎng)著它呢。也就是說,干洗店加盟商若真正到達(dá)成功彼岸,必須要親自出馬下山。
優(yōu)良的服務(wù)是打造成功品牌的第一步,提供洗民盼求的有效的,便捷的功能,并跟進(jìn)良好的(售后)服務(wù),這樣干洗店加盟連鎖可葆長青。成功光說不練不行,要有計(jì)劃有效率的行動(dòng)起來。優(yōu)秀干洗店加盟商是位雜家,全流程多角度的對經(jīng)營有全盤認(rèn)識(shí),不單是對行業(yè)發(fā)展局勢和最新技術(shù)要有深刻理解。對店員各崗位工作職責(zé)也要了解,不然您怎么知道他們做得到不到位呢?此外,還要借特許總部之力學(xué)會(huì)活用各種計(jì)劃方法累積顧客群體,并清楚不同客人的特殊洗衣要求,做到“行家一出手,便知有沒有”;不讓洗民感覺干洗店加盟商全是外行。說了那么多,是否感覺即便是加盟商都那么累呢,實(shí)則不然,您只需做到一點(diǎn)就足夠完成以上任何一樣,那就是抱有顆愛崗敬業(yè)的心。
干洗店加盟者愛崗敬業(yè)怎么體現(xiàn)呢?愛崗敬業(yè)是互動(dòng)關(guān)聯(lián)的,對自己工作熱愛自然會(huì)積極主動(dòng)地做好它,“悟性”是一劑良藥,不管是與客人接待交流,還是和總部工作溝通,保持良好悟性,可迅速觀察出事物的本質(zhì)真想,了解對方脾氣性格,行為作風(fēng)并作出判斷反應(yīng),制定相應(yīng)對策。前提是倘若無積極主動(dòng)敬業(yè)之心,很難有悟性,因?yàn)楦緵]有集中關(guān)注對象特征。說得還是過于抽象,下面以實(shí)例說明:
祝偉翔先生是象王干洗店加盟連鎖——梅嶺店的投資者,單店在經(jīng)營過程中,祝先生為了完成對顧客的承諾,親自洗衣至凌晨2點(diǎn),完成了客戶下午4點(diǎn)送衣早上8點(diǎn)取衣的要求,成功地接洽到了第一筆團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)。由于投資人勤奮敬業(yè),刻苦耐勞的職業(yè)精神,使單店業(yè)績穩(wěn)步上升,投資人將自己的全部熱情和精力,都投入到象王干洗店加盟連鎖事業(yè)中,雖取得了較好成績,但他并不滿足,為了使單店服務(wù)做的更好,業(yè)績做得更大,將前期產(chǎn)生的8萬元的利潤全部注入到社區(qū)廣告,同時(shí)計(jì)劃將營業(yè)面積擴(kuò)大一倍,現(xiàn)已著手操作,祝先生看好的是象王的未來市場,這樣親歷親為的投資者,是象王干洗店加盟品牌的驕傲。
愛崗敬業(yè)著實(shí)是干洗店加盟體系良性運(yùn)轉(zhuǎn)的核心要素之一。