開干洗店,是目前比較火熱的事情。可是,對(duì)于開干洗店,后期經(jīng)營(yíng)過程中,很難吸引到用戶。如何解決這個(gè)問題呢?下面,給大家介紹一下。
干洗店經(jīng)營(yíng)如何吸引用戶?
作為一個(gè)生活服務(wù)類行業(yè),
干洗加盟店所需要做的,不僅僅是初期的大力推廣,更需要在開店的后期經(jīng)營(yíng)過程中,運(yùn)用科學(xué)的營(yíng)銷方式,來鞏固自身的消費(fèi)者群體。我們舉一個(gè)成功經(jīng)營(yíng)干洗店的實(shí)例來說明一下。
李小姐是在5年前加盟象王干洗店的。在經(jīng)營(yíng)的過程中,李小姐以一些溫馨的小細(xì)節(jié),獲得了當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的一致好評(píng),而其門店的經(jīng)營(yíng),更是羨煞旁人。那么她具體是怎么做的呢?
李小姐在很早就為用戶發(fā)放了洗衣會(huì)員卡,這個(gè)卡是由象王總部統(tǒng)一發(fā)放的。同時(shí),在干洗店鋪里,為每一個(gè)客戶建立了相應(yīng)的私人檔案,每一筆消費(fèi)的積分,都能夠在日積月累之后,得到一定的回饋,李小姐更是在每個(gè)消費(fèi)者生日之時(shí)呈上祝福。與此同時(shí),該店的短信平臺(tái)高頻率地使用,也在一定程度上贏得了消費(fèi)者的好感。這些細(xì)節(jié)看似微小,卻著實(shí)讓李小姐的門店在當(dāng)?shù)厝藲忸H高。
正所謂成敗取決于細(xì)節(jié)。所以,李小姐對(duì)于客戶細(xì)微的呵護(hù),讓更多的人喜歡她的洗衣店,同時(shí),讓客戶為她做宣傳,介紹親戚朋友過來。
另外,李小姐自己也說,我的成功,還是在于加盟了象王洗衣店。因?yàn)橥ㄟ^象王總部的培訓(xùn),掌握了洗衣技術(shù),將客人的衣服洗的很干凈。